Консультация юриста по телефону
8(800) 555-67-55 доб. 392

Что такое ошибка “ключ счета получателя указан неверно”

Приложение от известной российской банковской организации Сбербанк под названием «Бизнес онлайн» – это дверь в мир новых возможностей. Оно заметно упрощает жизнь, экономит время и деньги. Как и в случае взаимодействия с любой программой, здесь есть вероятность возникновения ошибок. Одна из них выглядит как «ключ счета получателя указан неверно». Что это может означать на практике, и какие действия стоит предпринять – вопрос будет рассмотрен и изучен в материале.

Подключение Сбербанк бизнес онлайн
Подключение программы в офисе банка

Особенности взаимодействия с приложением

Оно разрабатывалось специально для предпринимателей в целях осуществления ими расчетных операций по безналичным средствам. Также оно способствует полноценному контролю корпоративных счетов, их управлению без необходимости посещать отделение. Это комфортабельный способ работы с финансовым институтом, поскольку посредством его применения можно:

  • создавать соответствующие поручения;
  • грамотно осуществлять безналичные действия по расчетам с партнерскими сторонами;
  • отслеживать финансовые движения в рамках счетов;
  • обретать оперативный доступ к сведениям и новостным разделам;
  • делать заявки на продукцию в рамках компьютерного режима, т. е. не выходя из дома;
  • оперативно заниматься решением любых текущих задач в отношении счетов организации и обслуживания.

Для приятного и комфортного пользования системой необходимо проделать ряд мероприятий:

  1. Сделать обращение в близлежащий отдел организации, взаимодействующий непосредственно с фирмами.
  2. Заняться подачей заявки с формированием просьбы о том, чтобы подключить услугу и указать все данные.
  3. Добиться получения пароля, логина, который будет прислан в сообщении. Туда же придет и специальный ключ.
  4. Установить это приложение на ваше мобильное или компьютерное устройство.
  5. Пройти простую процедуру авторизации.
  6. Для достижения максимальной безопасности осуществить смену пароля.

Что это такое

Чтобы детально разобраться с тонкостями этой ошибки, необходимо принять во внимание, что такое ключ счета. Дело в том, что в банковской иерархии РФ имеется готовый порядок, посредством которого и наблюдается создание базовых счетов. Именно в цифрах, входящих в его состав, и зашифрованы данные о счете. Рассмотрим более подробно значение каждого из этих направлений:

  1. Первые 5 символов способствуют определению номера счета в рамках раздела банковского баланса.
  2. Следующие три – разновидность валюты, в которой хранятся средства, осуществляются операции.
  3. Девятый символ представляет собой контрольный разряд, который вычисляется на базе особого алгоритма, разработанного в стенах Центробанка РФ.
  4. После этого идет 4 цифры, которые определяют тот факт, выступает ли отправитель в качестве клиента банковской организации и ее офиса.
  5. Последние цифры свидетельствуют об окончании номерного значения по счету.
Программа Сбербанка
Интерфейс программы

Если введен неверный контрольный ключ счета Сбербанк, операция не может быть совершена и доведена до конца. Так что система отправит вам документ обратно, и он будет содержать соответствующую пометку.

Что означает эта ошибка

Что означает, когда при попытке провести определенные транзакции выдается подобная фраза? Эта пометка то и значит, что введенные сведения оказались неверными. Ошибка ключевания счета получателя (что это – мы уже рассмотрели) – не такая уж серьезная и колоссальная трудность, ведь она запросто подлежит исправлению. Если вы обнаружили совпадение всех данных, поддерживайте связь с получателями. Помимо этого, стоит сделать обращение в технический сервис поддержки организации, в котором сотрудники запросто помогут оперативно решить проблему.

Легко и вычислить ключ счета. Оператор сообщит вам, что он должен быть 4 или, например, 5, или каким-то другим. Но получить сведения о том, имеет ли соответствие скорректированная цифра нужной, по телефонному разговору, к сожалению, невозможно. Чтобы иметь более глубокое представление об этой задаче, необходимо разобрать ошибку детально. На самом деле, причинный фактор кроется в том, что реквизиты счета получателя были внесены неправильно. Придется их проверить еще раз. Подобная ошибка может «выбиваться» в случае допущения помарок в следующих данных:

  • БИК организации;
  • получательский счет;
  • показатель БИК банка

Внимательно пользователю следует отнестись и к самой процедуре, т. к. она требует детального и тщательного анализа. Если после проверочных мероприятий вы на 100% уверены, что ошибки отсутствуют, а они все равно выбиваются, лучше действовать повторно и совершить запрос перечня реквизитов еще раз.

Создание платежа
Окно создания платежного поручения

Как действовать во избежание ошибок

Чтобы дистанционно отправить финансы своему контрагенту, необходимо добиться грамотного формирования платежного поручения, чтобы не было ошибок плана «ключ счета получателя неверен, должен быть 0 или 1, 2…». После входа в системное окно в самом верху панели необходимо выбрать соответствующую иконку с созданием платежа. На экран будет выведен шаблон, содержащий поле белого и серого цвета. Первый тип граф подлежит только ручному заполнению, а серые оформляются по мере того, как вводятся платежные реквизиты. Т. е. нужная информация вводится в автоматическом порядке.

Автоматически осуществляется и генерация номера с датой платежного поручения, однако при желании все эти моменты могут быть запросто отредактированы. Без проблем можно проставить и способ, которым отправляется платеж, он будет электронным. Впоследствии останется только обеспечить внимательное внесение реквизитов, принадлежащих получателю денег, а также обозначить цель осуществления платежа.

Вам больше не будет поступать ошибок о коде, что он должен быть 2 или каким-то другим. Ведь вы как добросовестный пользователь произведете комплекс проверочных мероприятий и сможете удостовериться в собственной правоте. Это и обеспечит вам налаженное взаимодействие с системой.

Оцените статью
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

12 − 3 =