Бонусы Спасибо от Сбербанка: отзывы

Активное соперничество между кредитно-финансовыми учреждениями побуждает многочисленных участников российского рынка банковских продуктов внедрять новые подходы в работе с клиентами. К примеру, значительное внимание уделяется сегодня программам cashback, предусматривающим начисление поощрительных бонусов держателям пластиковых карт за безналичную оплату совершаемых покупок. Наибольшее распространение в РФ получила программа частичного возврата на карту затраченных денег, известная как Спасибо от Сбербанка. Отзывы многочисленных потребителей говорят о том, что данная опция реально способствует популяризации безналичных расчетов в розничной торговле. Кроме того, кэшбэк-программы успешно формируют и укрепляют лояльность владельцев пластика по отношению к банкам-эмитентам.

Бонусная программа Спасибо: сущность и основные принципы

Как уже упоминалось ранее, поощрительная программа Спасибо, реализуемая Сбербанком, подразумевает частичный возврат средств, израсходованных клиентом для безналичной оплаты покупок пластиковой карточкой.

Воспользоваться этой кэшбэк-программой могут обладатели платежных карт Сбербанка, приобретающие (заказывающие) товары (услуги) у организаций, имеющих партнерские отношения с банком-эмитентом.

Иначе говоря, совершая покупки у компаний-партнеров и оплачивая их карточкой Сбербанка, обладатель пластика получает определенный cashback в виде бонусных баллов.

Постепенно накапливая такие бонусы, клиент может их потратить на оплату услуг и товаров, приобретаемых у многочисленных партнеров банка-эмитента:

• торговые сети регионального и федерального уровня;
• онлайн-магазины;
• станции техобслуживания (СТО);
• автозаправочные станции (АЗС);
• прочие компании.

Список возможностей повседневного использования накапливаемых бонусов весьма значителен. Примечательно, что данная программа действует постоянно, её продолжительность по времени никак не ограничена. В 2018 году потребители карточных продуктов Сбербанка успешно продолжают накапливать и тратить бонусы через поощрительную программу Спасибо.

Бонусы Спасибо начисляются при оплате картой Сбербанка в организациях партнерах

Общий принцип кэшбэк-программы Спасибо заключается в следующих моментах:

1. Клиенты регулярно совершают нужные покупки и оплачивают их пластиковыми картами, эмитированными Сбербанком, то есть по безналичному расчету.
2. За каждый безналичный платеж банковской картой финансовое учреждение начисляет держателям пластика поощрительные бонусы, которые постепенно накапливаются по карточному счету. С любой покупки, оплаченной картой, клиент получает cashback, равный 0,5% стоимости. Если карточный платеж осуществляется за покупку, совершенную в магазине-партнере, величина такого бонуса может составлять от 0,5 до 20%.
3. Накопленные баллы расходуются клиентами банка на оплату приобретений (заказов), совершаемых (оформляемых) через сервисные и торговые организации, являющиеся партнерами учреждения. Как вариант, сеть Детский мир принимает Спасибо от Сбербанка.
4. Клиенты финансового учреждения – покупатели товаров и услуг в магазинах и сервисных пунктах – получают ощутимую ценовую выгоду.
5. Партнеры банка – торговые и сервисные компании – привлекают потребителей и увеличивают выручку.
6. Банк-эмитент поддерживает спрос на карточные продукты и укрепляет лояльность пользователей платежного пластика.
7. Бонусы Спасибо от Сбербанка начисляются по любым карточкам этого учреждения, предназначенным для физических лиц.
8. Чтобы участвовать в данной программе (получать, накапливать и тратить поощрительные баллы), клиент банка, пользующийся пластиковой карточкой, должен заранее зарегистрироваться. Такая регистрация осуществляется пользователем карты онлайн в соответствии с предусмотренной процедурой.

Партнерами бонусной программы Спасибо от Сбербанка являются крупные торговые сети

Сайт бонусной программы

Официальный сайт бонусной программы Спасибо в интернете – spasibosberbank.ru. Этот онлайн-ресурс содержит следующие сведения, интересующие пользователей карточек Сбербанка, уже ставших или намеревающихся стать участниками программы Спасибо:

• как стать участником поощрительной программы;
• правила накопления и последующего использования бонусных баллов;
• перечень организаций-партнеров с условиями cashback;
• информация о специальных акциях, преимуществах и скидках;
• ответы на вопросы, часто задаваемые клиентами-участниками (например, можно ли потратить через Детский мир бонусы Спасибо от Сбербанка);
• сервис обратной связи.

Как клиенту банка зарегистрироваться в программе Спасибо

Следует отметить, что участниками поощрительной программы Спасибо могут стать только те клиенты Сбербанка, которые уже пользуются его карточными продуктами. Зарегистрироваться в этой программе лояльности можно одним из следующих доступных способов:

1. Банкомат. Через устройство самообслуживания следует авторизоваться, зайти в персональный кабинет, посетить раздел бонусных программ, указать нужные сведения, подтвердить намерение о регистрации.
2. Мобильный банк. На короткий сервисный номер (900) высылается сообщение по стандартному шаблону. В ответ присылается подтверждающий код, который необходимо отправить на тот же номер (900) по соответствующей форме.
3. Персональный кабинет клиента на онлайн-ресурсе банка. Следует авторизоваться на сайте и посетить раздел регистрации в поощрительной программе Спасибо. После этого заполняется виртуальная регистрационная форма, указываются все необходимые данные. Намерение подтверждается нажатием соответствующей клавиши – зарегистрироваться.

Об успешном подключении к акции пользователь будет уведомлен отправкой SMS-сообщения соответствующего содержания. Отслеживать начисляемые бонусы онлайн можно посредством просмотра истории поощрительного счета за конкретный промежуток времени через персональный кабинет.

Отслеживать начисление бонусов можно через личный кабинет интернет-банкинга Сбербанка

Отзывы участников программы: краткое резюме

Как свидетельствуют многочисленные отзывы о программе лояльности Спасибо, участие в этой акции приносит ощутимую пользу владельцам карточек. Они утверждают, что это очень выгодно, удобно и просто.

Основными преимуществами поощрительной программы являются:

1. Возможность оперативного управления бонусным счетом через специальное приложение для сотовых телефонов (смартфонов).
2. Возможность существенной экономии на поездках и путешествиях в результате запуска портала travel.
3. Совершение более выгодных покупок вследствие регулярного проведения дополнительных акций поощрения лояльности.
4. Ощутимый ценовой дисконт при оплате нужных приобретений.
5. Дополнительные взносы и платежи с участников не взимаются.
6. Подключение к программе осуществляется совершенно бесплатно.

Особенности программы, наиболее часто указываемые пользователями как недостатки:

1. При совершении относительно крупных приобретений начисление бонусов может производиться достаточно долго, то есть клиенты вынуждены ждать.
2. Бонусные баллы начисляются с определенными лимитами.
3. Если покупка совершается и оплачивается в торговой точке, не являющейся партнером банка-эмитента, держателю карты начисляется весьма низкий процент cashback.

Ограниченные возможности для расходования бонусов за пределами Москвы, то есть в других регионах. Однако Сбербанк активно работает над улучшением этой ситуации.