Система мобильных банковских услуг Сбербанка

Стремясь повысить качество услуг, многие финансовые организации внедряют в свою работу различные технологические решения. Мобильные банковские услуги, которые предоставляет Сбербанк своим клиентам, делают возможным выполнение большинства операций с денежными средствами в дистанционном режиме.

Преимущества и недостатки сервиса мобильных банковских услуг Сбербанка

Прежде чем выяснить, как проходит регистрация в системе мобильных банковских услуг Сбербанка, необходимо более подробно изучить главные особенности, а также минусы сервисов. Основным предназначением подобного рода опций, представляется функция совершения платежей, переводов, других востребованных со стороны пользователей операций в дистанционном режиме.

Это делает эксплуатацию счета значительно более комфортной и эффективной. Также это позволяет финансовой организации существенно снизить нагрузку на филиалы. Перечень операций, которые позволяет выполнять подобная система, невероятно широк, включает следующие функции:

  • переводы другим клиентам Сбербанка, а также других финансовых учреждений;
  • оплата мобильного телефона, услуг ЖКХ, налоговых сборов, штрафов;
  • получение подробных сведений обо всех осуществленных по счету операциях;
  • уведомление пользователя о поступлении/списание денежных средств, а также их остатке на балансе;
  • моментальная блокировка «пластика» при утере/хищении.

К числу очевидных преимуществ можно отнести возможность выбора тарифа. Это позволяет пользователям выбрать между экономным и полным набором услуг. Все команды, с помощью которых осуществляются операции с денежными средствами шифруются. Исполняются они без отправки личных сведений о клиенте, что делает метод безопасным.

Желая зарегистрироваться в системе, следует знать, что у подобных сервисов существует ряд серьезных недостатков. Прежде всего, это возможность у злоумышленников получить доступ к счету при условии кражи телефона, к которому он привязан. Кроме того, нередко пользователи пренебрегают безопасностью смартфона, не используя антивирус, что приводит к взлому, последующему хищению денежных средств.

Плюсы мобильного банка
Мобильный банк Сбербанка имеет определенные преимущества

Как пользоваться услугой мобильный банк

Мобильный банк представляется уникальной услугой, которая позволяет клиентам осуществлять множество различных операций по карте, используя свой телефон. Обязательным условием для эксплуатации сервиса, представляется привязка используемого телефона к карте Сбербанка. Также необходимо подключение одного из пакетов услуги «Мобильный банк».

Алгоритм действий для осуществления операций будет следующий:

  1. Составить СМС, содержащее текст команды, например «БАЛАНС».
  2. Отправить его по номеру 900.
  3. Дождаться ответного сообщения, которое будет содержать необходимую информацию.

Аналогичным образом осуществляется большинство операций с помощью Мобильного банка. При этом полный перечень команд можно уточнить на официальном портале финансовой организации.

Регистрация через банк

Как было сказано ранее, для успешного использования подобного рода сервиса требуется зарегистрировать мобильный банк Сбербанка одним из методов, доступных пользователям. Самым простым способом активировать её, представляется посещение филиала банка. У большинства пользователей, она активируется автоматически, при открытии «пластика».

Если этого сделано не было, потребуется придерживаться простейшей инструкции:

  1. Посетить ближайший филиал финансовой организации.
  2. Предъявить сотруднику паспорт РФ, изъявить желание подключить услугу.
  3. Заполнить необходимую информацию в анкете, заключить соглашение об обслуживании.

После успешного подключения, пользователь также может зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн. Это позволит совершать различные финансовые операции, используя личный кабинет интернет-банкинга.

Регистрация через банкоматы и терминалы

Удобным способом, позволяющим подключить необходимую услугу, представляется использование терминалов и банкоматов данного учреждения. Основным преимуществом метода, представляется возможность выполнить все действия самостоятельно. Это позволяет избежать длительного ожидания, характерного для филиалов банка.

Для активации потребуется выполнить ряд простейших манипуляций:

  1. Вставить «пластик», указав корректную кодовую комбинацию.
  2. Перейти к категории «Мобильный банк».
  3. Нажать на кнопку «Подключить».

После того как запрос пользователя будет успешно обработан, система уведомит его об этом, посредством сообщения на экране терминала, а также СМС, которое поступит на номер телефона.

Как подключить Мобильный банк
Существует несколько способов подключения мобильного банка

Подключение через звонок на горячую линию

Планируя активировать опцию, можно воспользоваться услугами службы поддержки. Преимуществом метода представляется возможность выполнить подключение без посещения филиала финансовой организации, а также поиска терминала/банкомата. Для того чтобы выполнить подобное действие, необходимо:

  1. Позвонить по номеру 88005555550.
  2. Дождаться ответа сотрудника, изъявить желание активировать «Мобильный банк».
  3. Подтвердить свою личность, сообщив паспортные данные. Также нужно кодовое слово, которое можно найти в соглашении, заключенном с финансовой организации при открытии «пластика».
  4. Дождаться уведомления от оператора об успешном подключении услуги.

Этот метод представляется максимально простым. Он не предполагает выполнение пользователем каких-либо действий. Оператор составляет и отправляет заявку на подключение самостоятельно.

Регистрация через компьютер

Ранее, клиентам Сбербанка была доступна возможность подключения, отключения подобного функционала с помощью личного кабинета интернет-банкинга. Однако, для обеспечения максимальной безопасности денежных средств клиентов, она была упразднена.

На данный момент регистрация через компьютер с помощью веб-сервиса не представляется возможной.

Условия и тарифы

Мобильный банк может быть активирован у пользователя в 2-х основных вариантах, значительно различающихся по своим функциональным возможностям, а также порядку, размеру оплаты. «Полный» пакет предусматривает взимание 30-60 рублей (зависит от типа карточки) ежемесячно. Это компенсируется бесплатным выполнением всех операций.

Наиболее востребованной функцией из полного пакета, представляются смс-уведомления обо всех операциях, совершенных с помощью карточки. Клиент получает возможность не только в реальном времени контролировать баланс, не имея доступа к сети, но и, при необходимости, заблокировать карточку, если она была утеряна.

Пакет «Экономный» напротив, позволяет активировать услугу без ежемесячных платежей, однако за каждый запрос клиенту потребуется заплатить отдельно. Подобные особенности делают первый вариант идеально подходящим для активных пользователей. Второй вариант для тех, кто не планирует часто использовать функционал услуги.

Подобный пакет не предусматривает постоянных смс-уведомлений, что делает необходимым либо выполнение платных запросов баланса, либо посещение ближайшего терминала Сбербанка для получения нужной ифнормации.

Тарифные планы мобильного банка
Мобильный банк Сбербанка имеет несколько тарифных планов

Как пользоваться мобильным банком бесплатно

Учитывая условия использования подобного рода услуг, многие пользователи пытаются найти оптимальный вариант между экономией и функционалом. Оптимальным решением можно считать активацию экономного пакета, если для совершения операций планируется воспользоваться системой Сбербанк Онлайн на мобильном либо её веб-версией.

В подобном случае, клиент будет иметь доступ ко всем функциональным возможностям опции, однако вносить платежи за их использование либо абонентскую плату не потребуется.

Следует учитывать, что пакет «Полный» предоставляет на безвозмездной основе на протяжении первых 2-х месяцев с момента подключения.

Это позволяет по достоинству оценить все преимущества, недостатки сервиса, выбрав для себя приемлемый вариант с учетом личных предпочтений.

Заключение

Система Мобильный банк представляется удобным, эффективным инструментом. Он позволяет выполнить множество различных операций по счету дистанционно, не имя доступа к сети. Она предусматривает возможность подключения различных пакетов. Это позволяет выбрать между экономией и функциональными возможностями.

Добавить комментарий

одиннадцать + десять =

<